Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – wir machen den Rest!
Als Händler begleiten Sie Endkunden im digitalen Wandel – dabei werden Projekte und Lösungen immer komplexer und aufwändiger in der Umsetzung. Mit unserem Angebot können Sie neue Projekte gewinnen, die im ersten Moment außer Reichweite erscheinen.
Nutzen Sie die brainworks Services!
brainworks bietet Ihnen ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen und Services an, so können Sie sich komplett auf Ihre Kunden und neue Projekte konzentrieren. Nicht immer stehen die Ressourcen oder eine entsprechende Expertise bei der Umsetzung von Projekten oder der Einführung einer neuen Lösung ausreichend zur Verfügung. Greifen Sie auf die Unterstützung von brainworks zurück, wo Sie selbst wenig Ressourcen haben oder unsere Expertise benötigen.
Der brainworks Professional Service umfasst:
- umfangreiche Unterstützung bei technischen Fragen
- Empfehlungen zur Konfiguration & Installation
- persönlichen Support per Telefon und Fernwartung
- E-Mail-Support mit höchster Priorität
- schnelle Problemlösung: garantierte Reaktionszeit je nach Vertrag
- deutschsprachige Spezialisten
Set-Up statt Step back!
Mit unseren Setup Pauschalen unterstützen wir Sie bei der Installation und mit Tipps für den Live-Betrieb. Unsere Supportkontingente sind die Rundum-Sorglos Pakete – egal ob remote, per Telefon und Teamviewer oder direkt bei Ihnen vor Ort. Auch bei unseren Support-Verträgen können Sie aus verschiedenen Paketen wählen!
| Setup Pauschalen | Zeitbasierende Supportkontingente | Service- & Supportverträge |
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| Kerio Setup Pauschale | brainworks Service 60 Minuten | Kerio Service Vertrag 1 Jahr |
| Professional Setup Pauschale | brainworks Service 1 Tag vor Ort | Professional Service Vertrag 1 Jahr |
Ihre Ansprechpartner
Philippe Sellig |
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Cindy von der Gathen |
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Mario Künzl |
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brainworks |
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