Aktuelles aus dem Support
Hier finden Sie aktuelle Themen und häufig auftretende Fragen. Ein Service, der Ihnen schnell Antworten auf gängige Themen bringen soll!
2022-11-04 IceWarp Deep Castle 13.0.3.4 – kein Update
Das aktuelle Update macht uns leider etwas zu schaffen. Bitte noch kein Update durchführen.
2022-03-16 Untangle als Antivirus Lösung für den Mailserver
so aktivieren Sie den Virenschutz in der Untangle Firewall um Ihren Mailserver zu schützen. Untangle Admin Oberfläche öffnen Wechseln Sie in den Bereich Apps Installieren Sie folgende Apps: Virus Blocker & SSL Inspector Virus Blocker konfigurieren Aktivieren Sie in der App "Virus Blocker" unter "Scan Options" (am Besten alles)aber im [...]
2022-03-16 Kaspersky Antivirus in IceWarp deaktivieren
Aus aktuellem Anlass: BSI warnt vor Kaspersky Virenschutzsoftware So deaktivieren Sie den Kaspersky Antivirus in IceWarp: Öffnen Sie die Remote Admin Konsole Datei -> API-Konsole... Suchen Sie in der Filterleiste nach: c_av_misc_disableinternal In der gefundenen Zeile in Spalte "Value" doppelklicken Sie auf den Wert "falsch" Der Wert verändert sich nun [...]
2022-03-07 Neue Seite für RMA Infos
Auch wenn es sehr selten vorkommt, haben wir nun die Informationen zu den unterschiedlichen Herstellern auf einer Seite zusammengefasst, um die Abwicklung von RMA* Fällen zu erleichtern. => RMA Informationen *Return Merchandise Authorization (Hu)
2021-10-07 IONOS Support
Mit der IONOS Partnerschaft bieten wir nun auch den passenden Support. Sollten Sie technische Fragen zum DCD, Backup, Cloud Cubes, etc. haben... unser Technik Team hilft weiter. Sie können uns telefonisch unter 089 32 67 64 14 erreichen oder auch über unsere normalen Bürozeiten hinaus auch per E-Mail unter [email protected].
2021-03-17 IceWarp Deep Castle Gen 2 Update 1 – March 2021 – v. 13.0.1.1
Gestern Abend wurde die neue Version von IceWarp released. Im Moment liegen uns noch keine Informationen über die Qualität des Updates vor. Also für die Early-Adopter unter unseren Resellern: Wir empfehlen Backups. Der genaue Versionsname lautet wie folgt: IceWarp Deep Castle March 2021 (alias IceWarp Deep Castle Gen2 Update 1 [...]