Im brainworks Shop kalkulieren Sie schnell und zuverlässig Preise und erstellen individuelle Angebote für Ihre Kunden – so können Sie von unterwegs oder direkt beim Kunden schon eine verbindliche Bestell- und Preisanfrage tätigen. Dadurch haben Sie mehr Zeit für Ihre Kunden und können flexibel agieren. Der brainShop hält Ihnen dabei den Rücken frei und verwaltet übersichtlich und zentral alle Informationen die Sie benötigen.
Neu: Die automatische Verlängerung Ihrer Wartungsverträge.
Im Kundencenter können Sie alle Ihre Vertrags- und Maintenance-Laufzeiten übersichtlich und nach Benutzer sortiert einsehen. Mit nur einem Klick erlauben Sie dem System von Ihnen festgelegte Verträge automatisch zu verlängern. Das stellt sicher, dass Lizenzen immer unterbrechungsfrei weiter laufen. Lizenzprobleme sind damit ausgeschlossen, denn kein Produkt bleibt bei einem Kunden stehen, weil vergessen wurde eine Lizenz zu verlängern. Sie können sich so ganz auf Ihre Kunden und neue Projekte konzentrieren.
Die Highlights unseres brainShop für Sie als Reseller:
- mit unseren Kalkulatoren können Sie sich ganz einfach Angebote selbst per Mail zusenden, speichern oder auch direkt eine Bestellung aufgeben
- behalten Sie den Überblick über Ihre Wartungsverträge und verlängern Sie diese rechtzeitig
- Express-Checkout für einen schnellen Bestellvorgang – „Bestellung mit nur einem Klick“
- behalten Sie Offene Aufträge, Rechnungen und Lieferungen immer im Blick
- legen Sie Interessen für Newsletter fest
- erstellen Sie ein eigenes Adressbuch für Ihre Kundendaten
- sehen Sie jederzeit Ihre Umsatzstatistiken ein
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Wir zeigen Ihnen wie Sie Ihre Wartungsverträge im brainShop einsehen und verlängern können:
1. Die Übersicht der Wartungsverträge
Nach der Anmeldung im brainShop finden Sie im Kundencenter unter “Meine Wartungsverträge” alle Ihre aktiven Wartungsverträge. Diese können Sie nach Ablaufdatum oder über die Volltextsuche nach allen verfügbaren Informationen durchsuchen oder sortieren.
2. Verlängerung und Erweiterung
Mit Klick auf “Verwalten” rufen Sie die Details zu einem Wartungsvertrag auf und können diesen dann entsprechend erweitern oder verlängern.
3. So funktioniert die automatische Verlängerung Ihrer Wartungsverträge
Wenn Sie in der Lizenzübersicht für einen Wartungsvertrag (siehe Punkt 1) die “Automatische Verlängerung” aktivieren, haben Sie im Anschluss die Möglichkeit den Zeitraum der Verlängerung festzulegen. Alles Weitere läuft dann ganz automatisch – vor der Verlängerung erhalten Sie natürlich einen Hinweis per Mail über die anstehende Verlängerung Ihres Wartungsvertrages. Auftrag und Rechnung werden dann genau am Lizenz-Ablaufdatum generiert.
Ihre Ansprechpartner
Philippe Sellig |
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Cindy von der Gathen |
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Mario Künzl |
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