GFI HelpDesk Webinar

Lernen Sie das neue GFI Produkt HelpDesk kennen!
 
Ihr Nutzen:

Mit GFI HelpDesk steigern Sie den Kundenerfolg durch die Interaktion mit Ihren Kunden.
 
Erfahren Sie in diesem 30-minütigen Webinar wie eine gebündelte Kundeninteraktion der Schlüssel zum Kundenerfolg ist und wie Sie damit Ihren Kunden immer einen Schritt voraus bleiben.

Für welche Zielgruppe ist dieses Webinar:
Administration, Vertrieb

• Warum ein HelpDesk essenziell ist
• Mehrwehrt GFI HelpDesk
• Lizenzierung
• Partnerinformationen

• Implementierungsmöglichkeiten
• Möglichkeiten der Interaktion/ Wie gelangen Anfragen ins Ticketsystem
• Arbeiten aus Agentensicht
• Erstellen einer Eskalationsregel aus Administratorsicht

Die Anmeldung zu diesem Webinar ist geschlossen, das es in Kürze stattfindet oder bereits in der Vergangenheit liegt. Eine Anmeldung ist daher aktuell nicht mehr möglich. Weitere Termine zu Webinaren finden Sie unter: www.icosvad.de/braincampus Gerne können Sie uns jederzeit zu speziellen Lösungen auch telefonisch kontaktieren.